プライバシーポリシー

個人情報保護基本方針

株式会社ミヤビックス（以下「弊社」といいます）は、オンライン通信販売事業者として、個人情報の大切さを深く認識し、その保護に取り組むことが重要な責務であると考えています。 弊社はこのための基本方針を以下のとおり定めて公表し、全社への徹底を図るとともに、関係する各種事業者、行政機関等とも協力し、お客様の信頼を得られるよう、個人情報の保護に努めてまいります。

弊社が保有する個人情報

• お名前
• メールアドレス
• パスワード
• ご住所
• 電話番号
• 送付先のお名前
• 送付先のご住所
• 送付先の電話番号

個人情報の利用について

お客様よりご提供いただいた個人情報は、下記の目的およびご提供いただく際に弊社よりご案内させていただく利用目的以外には一切使用いたしません。

• お客様とのお取り引き、ならびにお取り引き後の管理やアフターサービスの実施のため
• サービスの向上を目的とした統計的資料を作成するため
• 新製品のご案内などの情報を配信させていただくため （お客様が情報配信を希望されない場合には、配信の開始／停止は弊社ホームページ上にて行っていただくか、弊社お問い合わせ窓口までご連絡ください。)

個人情報の委託について

弊社が保有する個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、委託をすることはありません。

• 弊社と契約を締結している業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的達成のために個人情報の取り扱いを委託する場合 (※業務委託会社とは、商品配送を請負う宅配業者、クレジットカード決済代行業者など)
• 弊社取り扱い商品のメーカーによるお客様への直接のサポートを実施していただく場合
• 修理／代替商品をメーカーからお客様へ直送する場合
• ダウンロードソフトなどのライセンス登録のため、メーカーへ連絡する場合
• クレジットカードが不正使用された疑いがある場合に、その真偽を確かめるために必要な範囲でクレジットカード会社に対して、ご利用者の個人情報を提供する場合

お客様の権利について

弊社がお客様よりお預かりしております個人情報に関しましては、お客様の求めに応じて、速やかに開示いたします。 また、お預かりしております情報に誤りがあった場合、速やかに訂正させていただきます。

個人情報の安全管理について

お客様の個人情報の管理にあたり、管理責任者のもとに適切な技術対策および従業員教育など人的対策を行っております。 また技術対策等については、定期的な技術対策の見直しを行う等、最新の環境に適応出来るよう努力して参ります。

個人情報の保存期間について

弊社でご購入いただきましたお客様に関しましては、商法に基づき、お買い上げ時より最低10年間保管させていただきます。 また、メールニュースなどの情報サービスにおきましては、配信停止のご希望後、3ヶ月以内に個人情報を削除させていただきます。

インターネットブラウザ技術について

弊社は、下記のお客様情報を、個人情報として保有しています。

• Cookie お買い物のセッション管理のためにCookieを使用しております。 保存されるCookieには個人情報は含まれず、閲覧が終了した一定時間後、自動的に削除される設定となっております。
• JavaScript、Active X等 個人情報取得ページにおきましては、使用しておりません。
• アクセスログ

個人情報の取り扱いに関する苦情・お問い合わせ

〒600-8389
京都市下京区大宮通四条下る四条大宮町27番地9 三虎第五ビル
株式会社ミヤビックス　ビザビ事業部　サポート窓口
TEL：075-366-0901 （土日祝を除く10:00～12:00／13:00～17:00）
FAX：075-366-0902

プライバシーポリシーの見直し

本プライバシーポリシーは管理責任者のもと、定期的に見直しをいたします。 また、プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。